CONDICIONES DE RESERVA Y DE CANCELACIÓN
Las tarifas dependen del tipo de alojamiento que se quiere elegir así como la temporada a elegir y el régimen por el que se opta (solo alojamiento, alojamiento y desayuno o media pensión)
DURACIÓN DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS
Siempre que no se contrate por un período distinto, el precio de estancia en el hotel, se contará por días o jornadas, conforme el número de pernoctaciones, entendiéndose que la jornada termina a las 12:00 horas del mediodía.
El Hotel tendrá a disposición de los clientes las habitaciones:
Registro de entrada (check in) a partir de las 14:00 horas y hasta las 23:00h
Entradas posteriores a las 18:00h deberán avisar al hotel.
Pasadas las 23:00h, NO se gestionaran entradas (check in).
La salida (check out) es hasta máximo las 12:00h del mediodía. Salida posterior a las 12:00h NO está permitida, tampoco retrasarse en la hora máxima.
La prolongación del disfrute de los servicios contratados por mayor tiempo del convenido estará siempre condicionada al mutuo acuerdo entre el establecimiento y el cliente.
Cuando este último no abandonara el establecimiento el día fijado para la salida, y no existiera acuerdo para prolongar su estancia, el establecimiento podrá disponer de la unidad de alojamiento.
Una vez efectuada su reserva, tenga en cuenta y recuerde que desde el hotel, se le cobrará desde la tarjeta bancaria facilitada por ustedes la primera noche de estancia para poder continuar garantizándole su reserva, el resto de estancia se abonará en recepción del hotel a su llegada.
ANULACIÓN DE LA RESERVA
En caso de tener que cancelar su reserva, TENER EN CUENTA:
* los gastos de cancelación son gratuitos si cancela hasta 5 días antes de su llegada prevista. Dentro del plazo de estos 5 días, los gastos de cancelación son: el importe de la primera noche de estancia
Para cancelar su reserva debe contactar con nosotros desde la web “contacte con nosotros”, por email info@hotel-riomar.com o por whatsapp 964480745 para que quede por escrito, y siempre facilitando el número de reserva y el nombre completo al que viene la reserva, seguidamente le pasaremos cancelación de su reserva, y en su caso, devolución del importe cobrado dentro de los 7 días siguientes a la cancelación de su reserva.
* El hotel se cobrará desde la tarjeta bancaria facilitada por ustedes el importe de la primera noche de estancia, quedando así totalmente garantizada su reserva, el resto de estancia se abonará en recepción del hotel, a su llegada (en el check in), con tarjeta o en efectivo.
GARANTICE SU RESERVA:
IMPORTANTE, que podamos GARANTIZARLE SU RESERVA, para que no sea cancelada.
A TENER MUY EN CUENTA Y RECORDAR:
Si desde el hotel NO podemos pasarle el cobro de la primera noche de estancia que garantiza su reserva, su reserva sin garantía será cancelada por nuestro sistema.
El resto de estancia se abonará en recepción del hotel, a su llegada (en el check in), con tarjeta o en efectivo.
Todos los huéspedes mayores de 16 años deberán mostrar un documento de identidad válido al realizar el registro de entrada (check in), si desea agilizar el check in a su llegada comentenoslo en peticiones especiales al gestionar su reserva, y, le enviaremos voucher para que se pre-registren on line.
Recuerde que todas las peticiones especiales/comentarios están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos, por eso les deben ser confirmadas por el hotel para que se le garanticen.
Todas las camas supletorias están sujetas a disponibilidad.
No se admiten mascotas.
No hay cunas disponibles.
El hotel no dispone de parking, pero le podemos informar donde aparcar o reservar con un colaborador nuestro.
Edad niños: 11 o menos años en la fecha de entrada al hotel (check-in). El huésped que tenga 12 años en la fecha de check-in se considera adulto.
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| ADULTO (12 o más AÑOS) | NIÑO (2-11 AÑOS) | |
| DESAYUNO | 7,50€ | 3,80€ |
| COMIDA MENÚ DIARIO (SOLO DISPONIBLE DEL 20 JUNIO AL 15 SEPTIEMBRE) | 16,00€ | 8,00€ |
| MEDIA PENSIÓN (SOLO DISPONIBLE DEL 20 JUNIO AL 15 SEPTIEMBRE) | Alojamiento + Desayuno + Comida Menú Diario | Alojamiento + Desayuno + Comida Menú Diario |
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